情商是什么意思，如何提高情商

一、情商是什么意思

情商通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商等。总的来讲，人与人之间的情商并无比较明显的先天差别，更多的是与其后天的培养息息相关。

二、如何提高情商

1、处理自己消极情绪的能力

这恐怕会是情商管理中最重要的一点，如何有效的管理我们的负面 情绪 ，使其不会对我们的正常生活和判断有所影响。要想改变我们对某一件事的情绪，首先需要改变我们对于这件事的认知方式。

2、那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪，而这种读懂可以是从对方的肢体语言、口头语言和表情中。高情商的人也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。

3、独立而友善

高情商的人，首先具有独立的人格和对世间友善的态度。有独立的人格，在纷乱的环境里才能正常保持独立的思考，才能不被表面现象所迷惑，从而抓住真实的本质。如何提高情商，首先你要学会独立而友善。

4、观察自己的情绪

如何提高情商，从观察自己的情绪开始，用“另外一个自己”跳出来查看、感受自己的情绪。学会观察自己的情绪，才会慢慢去观察别人的情绪，这是成为一个高情商者的必备基础。