心态年龄与实际年龄一样吗?
一、心态契约
心态契约是美国著名管理心态学家施恩正式提出的。他认为,心态契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而提供的一种配合。”虽然这不是有形的契约,但却发挥着有形契约的作用。
企业清楚地了解每个员工的需求与发展愿望,并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。其意思可以描述为这样一种状态:企业的成长与员工的发展虽然没有通过一纸契约载明,但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”,如同一纸契约加以规范。即企业能清楚每个员工的发展期望,并满足之;每一位员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能实现他们的期望。
二、心态评估过程
完整的心态评估,包括晤谈,行为观察、心态测验等。晤谈过程需要家长的配合与对儿童行为有足够的谅解、提供长期且完善的讯息。
晤谈目的在于谅解家长对儿童目前问题的担心、希望获得的协助,并搜集问题的开始时间点、持缴时间、问题的困扰程度与出现频率,家长或教师对儿童行为的回应等。并需要搜集自孕期至当前儿童的各项发展里程碑、严重度、持续出现的生理症状或家族病史、人际互动、学表现等。
行为观察,包括家长提供儿章的日常生活行为表现、评估当日儿童的各项行为,如态度、情绪、注意力、活动量、语言、动作、社会互动与问题解决能力等。
心态测验,依据经过客观与标准化的程序,观察一群行为样本,由许多不同题目的结合,建立同年齢儿童平均表现做为比对的标准,测验个案,以谅解个案的行为表现。针对不同目的、年龄层则有不同类别的测验工具可使用。
三、心态年龄
心态年龄是指人的整体心态特征所表露的年龄特征,与实际年龄并不完全一致。人的一生共经历8个心态时期,即胎儿期、乳儿期、幼儿期、学龄期、青少年期、青年期、中年期、老年期。
每个心态年龄期都有不同的心态特点,如幼儿期天真活泼;青少年期自我意识增强,身心飞跃突变,心态活动进入剧烈动荡期;进入老年期,心态活动趋向成熟稳定、老成持重、身心功能弹性降低、情感容易倾向忧郁、猜疑。一般人会在青春期更有叛逆的心态。