挽回爱情专家 情感专家值得信赖吗

　　现在市面上绝大多数的情感企业，她们看到了这个要求其背后的创业商机，但是由于专业情感咨询顾问如同专业医师那般稀有和难以塑造，于是他为了能名与利，不管不顾客户满意度，各种各样五花八门的不专业方式令人眼花缭乱，做为普通大众难以鉴别真伪与专业。下边一一介绍下这种坑骗模式和识别方法：

　　一、立即行骗：因为情感是一个隐私泄露，有一些犯罪分子抓住消费者害怕报警的心态，立即开始玩起收到钱就消失的暴力方式，很多用户由于个人隐私都不敢举报或立案。这是明显的诈骗行为，能直接报警解决。预防措施，切记不能微信或者手机转账给个人，支付给公司以及和正式签署服务合同书，这也是合理防止上当受骗的有效方法，。

　　二、间接性行骗：接到顾客服务费后未提供专业服务，会提供一些有关情感的音频、短视频，并且不断市场销售更多音频、短视频，这是一种隐藏的行骗方法，顾客买的是服务，无良商家给予则是一些音频、短视频，相近你去医院检查，医师不给你看病，也不会给你医治，却提供一些中医大师的讲座音频、短视频，你自己学习培训一样。

　　三、“推拿“服务：该类店家因为没有专业服务，只会提供一些所谓的“情感老师”给消费者提供抚慰、陪聊天的服务方式，实际上使用的就是心理辅导的基本技术“同理心”、”倾听“，相近你去医院检查，医师不容易就医，一天到晚我就给你“宽慰”“推拿”服务，而对你的病症却不闻不问，这同样属于隐型行骗。

　　四、高端坑骗：这是目前市面上大部分公司的处理方式，都是做得比较成功的方式，这种公司根据在线客服接单子，扣除一笔一点钱，于是就会把客户推荐给一个情感投资分析师，这一投资分析师会与消费者用文字或视频语音沟通了解客户的问题和需求，引导用户做套餐内容服务，顾客一旦缴费后，投资分析师就会将客户推荐给所谓情感老师，顾客觉得自己碰见了自已的恩人，谁曾料想到这些所谓的情感老师，绝大部分是一个更好、更厉害的销售人员，他会在不疼不痒的服务环节中，运用咨询者的抑郁情绪再次市场销售，一般会叫一个人做自我提升、打造朋友圈、二次吸引这类，向消费者收费，这就相近去医院检查，医师无论你的病症，却你来学习养生和锻炼，这也是隐秘性更高坑骗。因为绝大部分的公司追寻是经济收益，就算你有真真正正专业，你也无法把自己的专业真真正正服务顾客，他的抽成模式就是接单的提成是5-10%不一，而续费的抽成却高达20-70%不一，假如你只有服务顾客不可以续费，不仅代表着个人收入十分有限，还会直接影响到公司的利润，企业自然也不会喜欢这种专业咨询顾问，这就仿佛医院专业医生都会获得医院挤兑一样，商业服务就这样伤风败俗。

　　情感资询作为一个服务领域，它是像全部的服务业一样，需要以专业做为服务基本要求，这也是经济规律，不因所有人与企业的信念而改变的。绝大多数领域早期都会有大量混水摸鱼不专业的卖家及个人，除开这些商家及个人为了能名与利不顾一切外，许多的咨询者因为有病乱投医，及其这群人情感缺乏经验，却急功近利，通常最终倾家荡产、上当，这就仿佛好多人生了病，第一反应和坚信的基本都是西医方面，只有等根据西医方面越治越槽糕，才会开始探寻真真正正专业的中医，当然你也很难找到一个真正专业的中医。那情感服务到底该具备哪些最基本的专业呢?

　　1、人性化：情感资询如同就医或看医生一样，清官难断家务事，每一段情感困境都有他的人性化难题，必须患病而药地针对不同的难题给与不同类型的处理思路和方法，而无法千篇一律的给与一样方式。

　　2、专业确诊：情感困境就是一个情感病症，长果必有因，专业确诊就是要通过顾客的表层难题找到问题其背后的难题，只有找到了真正的问题，才能有效的处理问题;同样面临分手情感难题深层原因绝对不会完全一样，这就需要咨询顾问有充足专业的解读和诊断水平。

　　3、专业资询：找到难题其背后的难题，就需要对于求助者深层次难题做出专业有效的解决方案，这是真正的专业所属，情感能出项困境，一般双方都是难题，但是作为咨询者又必须承担所有的职责，找到对方没有愿意继续的主要原因而且予以解决，自然最大的原因一般都是咨询者的一些行为、心态、习惯性、性情能让对方接受不了，本性难移，江山易改，因为大多数的举动、心态、习惯性性格气质都受在潜意识中产生的影响操纵，构成了自动化技术反映，一般人往往无法觉察到，更为别说影响了，这就必须真真正正专业的教师找到存在的问题，并帮助求助者探寻难题的原因与改变方式，而真正可以找到而且这些问题并予以解决的咨询顾问国内外估计都寥寥无几。

　　4、销售及专业服务分离，做为商业时代的公司，自然不能缺少市场销售，但作为一个服务领域，我们不能只为经济效益不在乎客户满意度只图市场销售，如何有效的均衡两者的关系，把营销和服务分离监督是唯一的出路，你很难相信一个医生必须通过给你开药挣钱也有想法与能力医治你病症，考评医师是指治疗率与患者点评，点评市场销售是指公司业绩是多少，而别把二者混为一谈，可不能把医师打造成高端销售人员，那样相当于涸泽而渔，自弃知名品牌。这么讲也不是说咨询顾问就不可以续费，咨询师的续费应当是建立在顾客对已经做服务认同的基础之上续费，算得上是顾客自行续费，而非运用各种威胁利诱的方式来坑骗顾客，作为商业服务业很有可能难以做到纯靠消费者自行续费，但是至少我们应该保障的个人意愿续费的前提下确保咨询顾问服务的专业性，这是企业长期运营的最基本道德底线。

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